网络水军已成“黑色产业链”,给钱就删!但日益壮大过后也到该下岗的时候了

2018-02-09 17:55:38 阅读:10622次 编辑:节目一线 栏目:八卦
摘要: 一线导读: 如今,靠网上的点评来选择,已成为很多人的消费习惯。但也有越来越多的网友发现,好评不过是一些人为了优惠券或者折扣在违心的写评价,更有甚者,一些商家甚至会雇佣一些人来专门刷评论,也就是所谓的“网络水军”。 文 | 苏文 来源 | 蓝鲸财经…

一线导读:如今,靠网上的点评来选择,已成为很多人的消费习惯。但也有越来越多的网友发现,好评不过是一些人为了优惠券或者折扣在违心的写评价,更有甚者,一些商家甚至会雇佣一些人来专门刷评论,也就是所谓的“网络水军”。

文 | 苏文

来源 | 蓝鲸财经记者工作平台

“当真相还在穿鞋的时候,谣言已经跑遍了整个世界。”这句话用来形容今天的互联网信息社会一点也不为过。

如今,靠网上的点评来选择,已成为很多人的消费习惯。不论是网上购物、外出用餐亦或者是去看一部电影,大多数人们都习惯于先看看网上的评论然后再去下手。

但也有越来越多的网友发现,所谓的评价越来越不靠谱,已经不单纯是所谓的“买家秀”和“卖家秀”,进了餐厅,发现与网上描述的环境千差万别,菜品大相径庭;看了某个电影才发现,剧情老套,演技夸张跟网上描述的根本不是一回事……

渐渐地,越来越多的人明白,所谓的好评不过是某些人为了一些优惠券或者折扣在违心的写评价,更有甚者,一些商家甚至会雇佣一些人来专门刷评论,也就是所谓的“网络水军”。

从“刷单、刷好评”到“刷粉、刷话题”

动动手指,发发帖子,就能获得一定的报酬,这大概是对网络水军最简单的一种描述,而他们的主要工作就是在所谓的QQ群,微信朋友圈,微博,网站发消息,完成对某事件的引流炒作,营销推广,甚至是网络投票来满足客户的需求,进而获取相关的报酬。

这种现象很多发生在网络的热点事件中,例如此前涉及PG one的“紫光阁地沟油”事件,演员袁立和浙江卫视《演员的诞生》纠纷一事等。

记者随后联系了一位豆瓣发烧友刘某,据其介绍,自己曾经也被署名为豆瓣的工作人员邀请做“网络水军”,即在豆瓣刷影评,价格是短评8元,长评50-80元,此外,一般情况下会对方会提供电影票,但前提是必须要赶在电影上映初期。因为平时有写影评的习惯,刘某就答应了,之后也写过几次,对方也支付了相应的费用。

此外据其介绍,在某些热门小组中,经常会有人通过私信等方式联系小组成员为某些明星或品牌进行宣传,发软文等,类似水军的角色,对方也会支付一定的费用。

由此可见,随着今年里社交媒体的发展,“水军”已从单纯的“刷单”“刷好评”流向更前端的“刷粉”“刷话题”领域。据人民网报道,如今在网上,买粉、买评论十分常见,甚至针对客户的不同需求有不同套餐,从几元钱到几百元价格不等,200多元钱就可以买到1万个“精品活跃粉”。

值得注意的是,这些水军还趁机组成网络推广公司,不断扩大自己的业务,一边刷,一边发,价格在10-2000元不等。此外,小鲸随机打开某宝上的一家公司,在一家标价为10元(方便结算,如100元就拍10件)的店铺介绍中还出现了所谓的“特价套餐”等,客户选择的余地也非常广。

(图片来源于网络截图)

网络水军俨然已成“黑色产业链”

不知道大家有没有过这样的经历,在贴吧、论坛里发帖抱怨某种产品质量不好,或投诉某个商家服务态度有问题。尽管帖子内容真实,而且不含有任何侮辱、谩骂等过激的言辞,但没过多久,帖子却被删了。其实,这很有可能是网络水军的功劳。

他们通常的手段就是在你帖子下方跟帖或者回帖,甚至不惜放上一些带有敏感性的文字和图片,进而为删帖埋下“伏笔”。尽管近年来监管日趋严格,然而,在利益的驱使下,网络水军也不段在进化,如今俨然已经形成了一条“黑色的产业链”。

去年上半年,在公安部部署指挥下,广州市公安局挖出一个以“三打哈”网站为核心、涉案人员涉及21个省份、业务遍布各大论坛的特大网络水军团伙,抓获犯罪嫌疑人77名。他们主要是通过建立网站平台共享资源、相互合作,形成“有偿删帖、发帖、灌水”中介模式产业链的特大“网络水军”团伙。

据警方介绍,帮助当事人删除对其不利的帖子,收费会在300元至3000元不等。此外,在这个过程中,也会通过层层中介找到论坛版主或公司“内鬼”进行暗箱操作,每一个中介间大概会收50至100元的介绍费,其覆盖面广、链条长、关系也及其复杂。

(图片来源于网络)

此外,法制晚报梳理后报道,在“非法提供有偿删除信息服务”的案件中,一般团伙作案居多、作案人员多与文化传媒公司或网络科技公司有关亦或者直接就是公司的负责人。如此前的中国经济网环保频道“主任”开价30万删负面、腾讯网编辑王某帮人删帖收费1000元/条、海口网警删帖收取好处费70余万等。

环保频道“主任”开价30万删负面

2015年2月,北京警方接山西某冶炼公司实名举报,称在2013年1月,中国经济网环保频道曝光了该企业环境污染的负面信息。企业多次联系网站后,自称该频道主任的陈某要价30万才肯删除负面信息。据悉,4年间,陈某等人轻松获利600余万元。

腾讯网编辑删帖1000元/条

2015年1月26日,国家网信办公布“网络敲诈和有偿删帖”十大典型案例。其中腾讯网编辑王某某从2011年底开始帮人删帖,通过“中介”李某接活,每条收费500到1000元。遇自己无法删掉的帖,王某某就发到QQ群里找别人删除。此外,他还行贿搜狐网安中心高级经理何某46.95万元帮其删新闻。后王某某获刑6年。

网络水军是时候下岗了

时而化身营销推手,时而伪装成热心网友大肆评论,这些所谓的“网络水军”可能在我们的工作和生活中肆虐横行。当记者问及其中一位网络水军时,对方表示,跟帖和发帖的目的其实也只是为了补贴一点家用,根本没有想过会对别人造成多么大的伤害。可事情或如他所想的那么乐观吗?

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,殊不知,对于那些深陷舆论旋涡的当事人来说,你的一个不分青红皂白,一个推波助澜都有可能会成为那最后一根压死“骆驼”的头发。

据中国互联网络信息中心披露,截至2017年6月,我国网民达到7.51亿。可见,如今超过一半的国民已经与网络相连,其工作生活甚至是生存也离不开网络。可想而知,如果国民面对的是一个充满了恶意和信息诱导以及处处虚假的社会,那么公民的人身财产毫无疑问也将受到侵害。

据人民网报道,自2017年5月公安部组织开展打击“网络水军”违法犯罪活动专项行动以来,已破获相关违法犯罪案件40余起,涉案总金额上亿元。

时至今日,无论是商业领域,还是在舆论领域,网络上还存在普遍从事着编造发布虚假信息,有偿删帖、诽谤攻击、非法推广等破坏网络正常生态的恶举。不过,这些年来,随着监管的收紧和日趋完善,对于整治网络“水军”的乱象,我国在立法规范层面也进行了诸多探索。

今年1月1日起,新修订的《反不正当竞争法》开始施行,根据该法案,刷单炒信、删除差评、虚构交易等行为,都将受到查处,网络“水军”、职业“差评师”等不法经营者将受到处罚。此外,法案还规定,“经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。”

值得注意的是,在相关法规不断完善的同时,一些平台也在对“网络水军”进行监控和清理,如腾讯的“反刷”机制、阿里的大数据查找、微博的反垃圾系统等。

最后,在笔者看来,网络“水军”的存在已经严重损害了互联网信息质量,其存在让时代变得浮躁,让人心变得不安。但其治理也并非一时、一己之力就能够完成,它需要的是政府、平台乃至每一个个体的努力。毕竟,雪崩时,没有一片雪花无辜。

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